Addetto/A Customer Care B2B – Upsell

1 settimana fa

GENOVA, Liguria, Italia Ks Service Tempo pieno

KS Service cerca Addetto/a assistenza clienti per la sede di Genova in un contesto B2B nel settore forniture industriali.
Si interverrà su richieste inbound via telefono ed email, mantenendo aggiornato il CRM e collaborando con le vendite per individuare opportunità di upsell.
La posizione prevede gestione stato ordini e reclami di primo livello, in stretta collaborazione con logistica e amministrazione, per garantire tempi rapidi di risoluzione e soddisfazione del cliente.
#J-*-Ljbffr