Customer Service German Speaker

Randstad Italia Spa, filiale di Forlì, sta cercando per conosciuta azienda cliente del territorio un Customer Service Rapresentative.Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità, con possibilità di stabilizzazione.
Orario di lavoro: full time giornalieroRetribuzione annua: *€ - *€esperienza3 anniRequisiti: -Laurea (triennale o magistrale); -inglese e tedesco fluenti; -conoscenzadi SAP; -problem solving; -preferibileesperienza pregressa in posizioni di Customer Service; -multitasking; -ottime dotirelazionali ed empatiche; -capacità di lavorare sotto stress; -senso di responsabilità verso il proprio lavoro.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
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13 del Regolamento (UE) **** sulla protezione dei dati (GDPR).
Requisiti:-gestione del ciclo dell'ordine; -supporto aclienti italiani ed esteri-coordinazione attività logistiche (trasporti, magazzino, spedizioni); -gestione reclami, resi e non conformità; -supporto al teamsales per predisporre offerte, condizioni commerciali e forecast; -utilizzo sistemiERP (SAP o equivalenti) e CRM per gestione dei dati e dei flussi operativi.