Account Manager Junior

KanbanBOX è la piattaforma che aiuta le aziende produttive a rendere i propri processi più snelli grazie al kanban elettronico.
Non vendiamo semplicemente un software : supportiamo un nuovo modo di lavorare, più fluido, trasparente e interconnesso lungo tutta la supply chain.
Oggi è utilizzato da aziende di ogni dimensione (dalle PMI alle realtà industriali strutturate) in oltre 35 Paesi nel mondo .
In KanbanBOX promuoviamo un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo , dove prospettive diverse sono un valore aggiunto e dove le persone hanno spazio per esprimersi, confrontarsi e contribuire attivamente con le proprie idee.
Crediamo nel miglioramento continuo e nella crescita professionale , valorizzando autonomia, feedback, sperimentazione e apprendimento costante come parte naturale del nostro modo di lavorare.
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team Sales come Account Manager Junior per supportare nella ricerca, gestione e sviluppo dei nostri clienti.
Il ruolo ha una forte componente tecnico-consulenziale: i nostri commerciali non si limitano a vendere un prodotto, ma studiano i processi dei prospect, ne comprendono le criticità e valutano come il nostro software possa renderli più efficienti.
Quindi, cosa fa concretamente il nostro Team Sales ?
Segue i clienti lungo tutto il loro ciclo di vita , dal primo contatto fino alle attività di mantenimento, sviluppo e upselling.
In particolare, il team si occupa di: Individuare e sviluppare nuove opportunità commerciali tramite l'analisi di potenziali clienti, mercati e partner , operando in contesti industriali di diversi settori, in Italia e all'estero.
Svolgere incontri commerciali e sopralluoghi tecnici presso i prospect, in Italia e all'estero , per approfondire le esigenze operative e analizzare i flussi di materiali.
Presentare demo del software, sia in presenza che online, mettendo in relazione il valore della soluzione con i processi specifici del cliente; Redigere le offerte commerciali e gestire la trattativa fino alla firma del contratto.
Organizzare, gestire e condurre la formazione durante la fase di implementazione del software, collaborando con il team di consulenti applicativi anche su progetti di integrazione con altri gestionali.
Mantenere la relazione con il cliente nel post?vendita , individuando opportunità di upselling e di ampliamento dell'utilizzo della piattaforma nel tempo.
Partecipare a fiere, eventi e iniziative di settore in Italia e all'estero, come momenti di networking e sviluppo commerciale.
Collaborare con i team interni per attività di miglioramento , in particolare Comunicazione e Marketing, per allineare le attività commerciali alle strategie aziendali.
Aspettative Prevediamo un percorso strutturato di affiancamento e crescita per accompagnarti gradualmente all'autonomia.
Ecco cosa puoi aspettarti nel tuo primo anno di lavoro in KanbanBOX: Primi 30 giorni : conoscerai il contesto e gli strumenti che usiamo per gestire il nostro lavoro.
Farai formazione su KanbanBOX, la lean e il metodo kanban.
Eseguirai piccoli task in affiancamento ai Key Account.
A 90 giorni : parteciperai a visite commerciali e progetti di implementazione in affiancamento ai colleghi senior.
A 6 mesi: gestirai in autonomia alcune fasi del processo commerciale con clienti semplici, sotto supervisione dei Key Account.
A un anno : eseguirai visite commerciali e gestirai clienti semplici in autonomia.
Ci rivolgiamo a profili junior, con 1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi e con le seguenti caratteristiche: Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata: il nostro mercato di riferimento è per circa il 50% estero, quindi farai mooolte call in inglese (e sì, all'inizio saranno una bella palestra).
Laurea triennale in discipline gestionali, economiche o affini , oppure un percorso che ti abbia dato le basi per muoverti con naturalezza tra processi, numeri e contesti aziendali strutturati.
Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero: non vedi l'ora di salire in macchina o prendere un aereo?
Ottimo
Siamo un'azienda digitale, ma crediamo che le relazioni commerciali migliori nascano ancora stringendosi la mano.
Spirito di collaborazione e attitudine al lavoro in team: il commerciale è spesso visto come un ruolo solitario, ma non in KanbanBOX.
Qui si lavora davvero insieme, condividendo informazioni, idee e obiettivi, fianco a fianco con colleghi sales, consulenti e marketing.
Orientamento al cliente: ti senti responsabile dell'esperienza del cliente in ogni fase del tuo lavoro.
Tieni il filo della relazione, curi ogni fase del percorso e ragioni sempre in ottica di continuità e valore nel lungo periodo.
Gestione del tempo e capacità di prioritizzazione: non amiamo il micromanagement.
Nessuna checklist quotidiana o controllo ossessivo delle scadenze: per questo è importante sapersi