Addetto/A Servizio Clienti Per Utenze Professionali

Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.
Requisiti
non è richiesta esperienza pregressa
uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM
comunicazione chiara durante le chiamate
ordine nella registrazione delle richieste
Mansioni
Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto. Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un'informazione necessaria. Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.
Offerta e benefit
inserimento con contratto a tempo determinato
Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €
Buoni pasto
Formazione continua
disponibilità immediata
Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli
Addetto/a servizio clienti per utenze professionali Napoli, Italy