Addetto/A Informazione Tecnica Per Servizi Di Gestione Casa

Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ottimizzazione della gestione domestica cerca un Addetto/a all'informazione tecnica.
La figura si occupa di fornire assistenza ai clienti, rispondere a quesiti tecnici riguardanti i servizi offerti e garantire un elevato livello di soddisfazione.
Inoltre, svolge attività di aggiornamento sulla documentazione tecnica e supporta il team nelle operazioni quotidiane di gestione delle richieste.
Attività Previste: Fornire supporto tecnico ai clienti riguardo l'utilizzo dei servizi di gestione casa Gestire e risolvere le richieste di assistenza da parte degli utenti Monitorare e mantenere aggiornate le informazioni tecniche relative ai servizi offerti Collaborare con i team interni per garantire la qualità del servizio Preparare documentazione informativa e tecniche per i clienti Partecipare a incontri di formazione per aggiornamenti sui prodotti e servizi Analizzare feedback dei clienti per contribuire al miglioramento dei servizi Supportare attività di testing e verifica dei servizi offerti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Flessibilità e disponibilità Conoscenza di base dei servizi di gestione casa Orientamento al cliente Buona gestione del tempo e delle priorità Proattività e attitudine all'apprendimento Offerta Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Attività svolte secondo procedure operative condivise Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi