Addetto/A Gestione Clienti Per Settore Energia

10 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pieno

Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel nostro team operativo nel settore energia e utilities.
La figura si occuperà di gestire il rapporto con la clientela, fornendo informazioni e supporto sui servizi energetici e garantendo un'assistenza di qualità.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti, sia telefoniche che via email
- Supporto nella compilazione di pratiche per nuove attivazioni, disdette o modifiche contrattuali
- Monitoraggio dell'evasione degli ordini e risoluzione di problematiche legate alle forniture energetiche
- Aggiornamento del database clienti e gestione dell'anagrafica aziendale

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza anche breve nel settore customer service o gestione clienti
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti
- Disponibilità agli spostamenti nella zona di competenza Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: ****
* €
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua su prodotti e tecniche di relazione
- Computer aziendale per lo svolgimento delle attività Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Landriano.