It Helpdesk Di 1° Livello
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seleziona per realtà industriale un IT Helpdesk di 1° Livello che garantisca un supporto tecnico rapido, preciso ed efficace agli utenti delle loro sedi. Il ruolo e le responsabilità La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per l'assistenza informatica quotidiana, assicurando la continuità operativa sia in Italia che per la sede estera. Nello specifico, si occuperà di:
• Gestione e risoluzione dei ticket di primo livello (hardware, software, connettività, posta elettronica e pacchetto Office/Microsoft 365).
• Supporto tecnico da remoto agli utenti della sede italiana e della sede estera.
• Presidio on-site tramite 1 trasferta settimanale di una giornata presso un'altra sede aziendale sul territorio italiano.
• Configurazione, manutenzione e assegnazione di postazioni di lavoro (PC, smartphone aziendali, periferiche).
• Gestione delle utenze, dei permessi di accesso (Active Directory) e mantenimento dell'inventario degli asset IT.
• Escalation delle problematiche più complesse verso i team tecnici superiori.
Requisiti:
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Esperienza:
Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel ruolo di Helpdesk IT o supporto tecnico.
• Competenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per interagire quotidianamente con i colleghi della sede estera.
• Competenze tecniche: Ottima padronanza dei sistemi operativi Windows, suite Microsoft 365 e nozioni base di networking (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) e Active Directory.
• Soft
skills:
Spiccate doti di problem solving, forte orientamento al cliente interno, capacità di gestire le priorità e attitudine al lavoro in team.
• Disponibilità: Possesso di patente B e disponibilità a effettuare 1 trasferta settimanale (in giornata) sul territorio italiano.
• Diploma di perito informatico.
Cosa
offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato con Ral dai 25K
- 35K.
• Ambiente di lavoro stimolante, internazionale e collaborativo.
• Formazione continua sugli strumenti e sulle tecnologie aziendali.
• Mensa + premio + welfare.
#PRIOBRE
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IT Helpdesk
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Bertelsmann Tempo pienoArvato è un fornitore globale innovativo e leader di servizi 3PL nella gestione della supply chain e nell'e-commerce. Con 20.000 collaboratori in oltre 100 sedi, ci concentriamo sui settori dei beni di consumo, della tecnologia, della sanità, dell’automotive e dell’editoria. Lavorerai in un ambiente basato sulla collaborazione, il rispetto, l'impegno e...
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IT Helpdesk Specialist
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Randstad Digital Italia Tempo pienoRandstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital di Randstad, è alla ricerca di unIT Help Desk Specialist (F/M/X)per un'azienda che opera nel settore della sicurezza, realizzando soluzioni informatiche volte a tutelare enti pubblici e privati. L'azienda opera su tutto il territorio nazionale con...
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IT Helpdesk Specialist – Remote
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Bertelsmann Tempo pienoArvato cerca un/una tecnico/a IT da inserire nel team IT per supportare i colleghi e garantire l’affidabilità degli strumenti tecnologici.La risorsa gestirà richieste di assistenza di primo livello, manterrà la documentazione e collaborerà a progetti di nuove soluzioni, garantendo qualità e sicurezza dei sistemi. È richiesta esperienza in helpdesk e...
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Tecnico Helpdesk
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Eurointerim Tempo pienoEurointerim S.p.A. - Filiale di Vestone ricerca per importante Azienda operante nel settore terziario confcommercio, un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico come Tecnico Helpdesk: Tecnico Helpdesk Job Description: la figura professionale ricercata dovrà svolgere in autonomia le seguenti attività: Supporto alla postazione di...
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Tecnico helpdesk
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Randstad Digital Italia Tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, per un'importante società di consulenza, è alla ricerca di un:Tecnico Help DeskLa figura sarà inserita in un team dedicato all'assistenza clienti, e si occuperà della risoluzione di problematiche tecniche legate a dispositivi...
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IT Helpdesk di primo livello
2 settimane fa
Brescia, Lombardia, Italia Autosped GmbH Tempo pienoÈ un gruppo industriale controllato dalla famiglia Gavio attraverso la holding Aurelia Srl, attivo nei settori dei trasporti, logistica, costruzione veicoli, industria conserviera e nell’ambito di grandi eventi sportivi. Posizione aperta: IT Helpdesk di primo livello Cerchiamo IT Helpdesk di primo livello per attività di gestione delle postazioni di...
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IT Manager
4 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia LINKLAB SRL Società di Ricerca e Selezione Tempo pienoLinkLab ricerca, per un'importante azienda di Trento, un/una IT Manager a cui affidare la guida dell'area Information Technology, con responsabilità sia sui sistemi sia sullo sviluppo delle soluzioni tecnologiche aziendali. Principali responsabilità * Coordinamento di un team di 4-5 persone, con competenze di sistemi, sviluppo, helpdesk di primo livello e...
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brescia, lombardia, Italia Dipartimento della Funzione Pubblica Tempo pienoSelezione pubblica, per titoli ed esami, per n. 1 Tecnologo di II livello, ai sensi dell’art.24-bis della Legge 240/2010, con contratto di lavoro a tempo determinato e pieno, della durata di 24 mesi, da assegnare al Dipartimento di Biologia, nell’ambito del progetto europeo GAP 101113950 - LIFE22-NAT-IT-LIFE TETIDE “Turning Eradication Targets Into...
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IT SPECIALIST
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Randstad NV Tempo pienoRandstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca uno IT SPECIALIST per un'azienda dinamica e innovativa, con sede a Rovereto. Per un'importante realtà leader nel settore metalmeccanico automotive. Nell'ambito di un continuo processo di digitalizzazione e integrazione con la...
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IT HELP DESK
6 ore fa
brescia, lombardia, Italia Oniverse Tempo pieno| | | | --- | | **Oniverse** è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica. Per l’area **IT Infrastructure & Caring Services** siamo alla ricerca di un/una **HELP DESK**. **DOVE**: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) **DI COSA TI OCCUPERAI:** *...
