Help Desk Specialist – Stage

3 giorni fa

Ne, Liguria, Italia H-Farm S.P.A Tempo pieno

H-FARM un ecosistema dedicato all'innovazione, dove imprenditoria, tecnologia e formazione convivono e si contaminano a vicenda.
Fondata nel **, H-FARM oggi il pi grande centro di innovazione in Europa e supporta aziende, studenti e professionisti nei processi di trasformazione digitale.
Per il potenziamento della divisione IT , siamo alla ricerca di uno/a stagista Help Desk Specialist che affiancher i colleghi nelle attivit di supporto tecnico quotidiano e di gestione dell infrastruttura interna.
Attivit principali La risorsa si occuper , con il supporto del team, di:
- Attivit di help desk di primo livello (on-site e remote)
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software
- Gestione e configurazione di dispositivi Apple (Mac, iPad, Apple TV)
- Supporto di base su problematiche di rete (LAN, Wi-Fi, stampanti)
- Inventario e gestione dell asset tecnologico aziendale
***+ dispositivi)
- Supporto nella documentazione e miglioramento delle procedure IT interne Chi stiamo cercando
- Diploma in ambito informatica / ICT (o percorso di studi equivalente)
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
- Interesse per il mondo IT e per il supporto tecnico agli utenti
- Buone capacit relazionali e attitudine al lavoro in team
- Precisione, affidabilit e voglia di imparare
- Patente di guida e auto propria Nice to have
- Esperienza, anche breve, nel supporto tecnico o help desk
- Conoscenza dell ecosistema Apple
- Conoscenza base di un linguaggio di programmazione o scripting Cosa offriamo
- Stage formativo con affiancamento e possibilit di crescita
- Inserimento in un ambiente dinamico, innovativo e tecnologico
- Rimborso spese e contributo pasti
- Opportunit di apprendere sul campo la gestione IT di un organizzazione strutturata Powered by JazzHR