Help Desk It Specialist
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Chi siamo
IT Centric è una realtà dinamica e in costante crescita nel settore dell'Information Technology. Supportiamo grandi organizzazioni nella gestione e nell'evoluzione delle proprie infrastrutture digitali, valorizzando le competenze tecniche e la crescita professionale delle nostre persone.
Per un importante progetto presso un nostro cliente, siamo alla ricerca di un/a Help Desk IT da inserire in modalità full on-site presso la sede di Roma Centro.
La risorsa fungerà da punto di riferimento per gli utenti aziendali, garantendo continuità operativa attraverso un supporto tecnico tempestivo ed efficace.
Responsabilità principali
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti (in presenza e da remoto).
Eseguire attività di troubleshooting su postazioni di lavoro (hardware, sistemi operativi e applicativi aziendali).
Gestire, tracciare e risolvere i ticket di assistenza nel rispetto degli SLA concordati.
Supportare i processi di digitalizzazione interna e promuovere l'uso consapevole ed efficace degli strumenti informatici aziendali.
Collaborare con i team infrastrutturali e di sicurezza per la risoluzione di problematiche complesse.
Requisiti richiesti
Comprovata esperienza nel ruolo di Help Desk / Supporto Tecnico agli utenti.
Solide competenze di troubleshooting hardware e software e nell'utilizzo di strumenti di assistenza remota.
Buone basi in ambito informatico, reti, sicurezza informatica e processi di digitalizzazione.
Ottime doti comunicative, approccio empatico verso l'utente e forte orientamento al problem solving.
Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente a Roma Centro.
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto strutturato, autorevole e stimolante presso un cliente di primario livello.
Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € ** - €**, commisurata all'effettiva esperienza maturata e alle competenze rilevate in sede di colloquio.
Percorso di crescita professionale continua nel settore IT e del supporto tecnico.
Unisciti a noi
Se sei una persona ambiziosa e vuoi far parte di un'azienda in rapida crescita che crede nel valore dell'innovazione, inviaci il tuo CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. ** e il GDPR **.
IT Centric valorizza la diversità e accoglie candidature da persone di ogni età, genere e nazionalità, in conformità alle leggi ** e ** e ai decreti legislativi ** e **.
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Help Desk It
3 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Cogne Acciai Speciali S.P.A. Tempo pienoLa risorsa, inserita all'interno della funzione ICT aziendale, garantirà supporto tecnico agli utenti aziendali, assicurando la continuità operativa dei sistemi IT in ambito direzionale, produttivo, logistico e commerciale. Le principali attività saranno:Assistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site.Installazione,...
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Healthcare It Help Desk Specialist
3 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Dedalus Tempo pienoUn'azienda leader nello sviluppo di software sanitari cerca un Help Desk Specialist per gestire le richieste di servizio e incidenti. Il candidato ideale ha una laurea in informatica o biomedico, esperienza in customer service, e ottima conoscenza di sistemi operativi e SQL. La posizione offre opportunità di carriera nell'ambito della digital transformation...
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Help Desk
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Zucchetti Tempo pienoOctorate, azienda leader nel Travel SaaS facente parte del Gruppo Zucchetti, cerca figure da inserire come Help Desk presso la sede di Roma. Il team è dedicato al successo del cliente e alle attività di assistenza e post-vendita per piattaforme cloud destinate a hotel, B&B e strutture ricettive.La risorsa agirà come partner strategico per i clienti...
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Help Desk 3° Livello: Mainframe
2 giorni fa
Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia Numia Tempo pienoNumia, istituto di Moneta Elettronica, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk 3° livello nelle sedi di Roma o Milano.Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.Offerta: contratto a tempo indeterminato, full time (37 ore settimanali) e retribuzione...
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Operatore Help Desk It Multilingue
3 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Attal Group Tempo pienoATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT due Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk da inserire a Torino (TO).Le risorse si occuperanno di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti, gestendo le richieste tramite software di ticketing. Si richiede...
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It Help Desk Technician
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Cogne Acciai Speciali S.P.A. Tempo pienoLa risorsa ICT di Cogne Acciai Speciali S.p.A. sarà inserita nel team ICT per fornire supporto tecnico agli utenti, gestire incidenti e richieste via ticket, telefono e interventi on-site, garantendo la continuità operativa dei sistemi aziendali.Si occupa di installazione e configurazione di PC, gestione account e permessi, onboarding/offboarding,...
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Help Desk 3° Livello: Mainframe
2 giorni fa
lazio, lazio, Italia Numia Tempo pieno 42 € ContrattoNumia, istituto di Moneta Elettronica, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk 3° livello nelle sedi di Roma o Milano. Offerta: contratto a tempo indeterminato, full time (37 ore settimanali) e retribuzione annua lorda a partire da 38.000€. Ti occuperai di individuare cause e risolvere anomalie segnalate all'Help Desk di 2° livello, gestire...
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Lazio, Lazio, Italia Manpower Tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup, specializzata nella ricerca e selezione di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L.*****), ricerca per prestigiosa realtà partner operante nel settore IT una figura diSistemista IT - appartenente alle categorie protette (art.1 - L.*****)Il candidato prescelto supporterà la gestione e l'evoluzione...
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Help Desk 3° Livello: Mainframe
4 giorni fa
lazio, italy, Lazio Numia Tempo pienoNumia, istituto di Moneta Elettronica, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk 3° livello nelle sedi di Roma o Milano. Offerta: contratto a tempo indeterminato, full time (37 ore settimanali) e retribuzione annua lorda a partire da 38.000€.Ti occuperai di individuare cause e risolvere anomalie segnalate all'Help Desk di 2° livello, gestire...
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Operatore Help Desk Tedesco
3 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Attal Group S.P.A. Tempo pienoItalia, Piemonte, Torino, Telecomunicazioni, Customer ServiceLuogo di lavoro:Luogo di lavoro: Italia , Piemonte , TorinoSettore:Settore: TelecomunicazioniData ultimo aggiornamento:attività Stampa Dillo a un amicoDescrizione annuncioVerifica la tua compatibilità con questo annuncioATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea , ricerca per...
