Tecnico It

11 ore fa

Ne, Liguria, Italia Etjca Group S.P.A. Tempo pieno

Panoramica di Presentazione
Realtà strutturata e specializzata nella lavorazione e fornitura di componenti e sistemi in acciaio per il settore delle costruzioni e dell'industria con una presenza consolidata sul territorio nazionale. Azienda che si distingue per solidità, competenza tecnica, processi integrati e forte attenzione all'innovazione e all'efficienza produttiva.
Job Title e finalità di Ruolo: TECNICO IT
Per potenziare la struttura Operations, ricerchiamo una figura da inserire come
Tecnico IT
. La risorsa avrà l'obiettivo di fornire supporto agli utenti nella gestione delle principali problematiche hardware, software e infrastrutturali, contribuendo alla continuità e al miglioramento dei servizi IT aziendali.
Principali Valori Aziendali
Affidabilità
Innovazione
Sostenibilità
Organigramma
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Information Technology e collaborerà con il team IT, con gli utenti delle diverse funzioni aziendali e con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi tecnologici.
Principali Responsabilità
• Gestire Incident, Problem e Service Request degli utenti, garantendo un supporto tempestivo e orientato al miglioramento continuo del servizio.
• Gestire e supportare gli apparati utilizzati dagli utenti, tra cui computer, stampanti, smartphone e tablet.
• Effettuare attività di troubleshooting relative a problematiche hardware, software, applicative e infrastrutturali.
• Supportare le altre funzioni dell'ufficio IT nella risoluzione delle problematiche tecniche.
• Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi di assistenza e supporto agli utenti.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
• Diploma ad indirizzo informatico
• Esperienza pregressa nella gestione di Virtual Desktop, client, server e domini Microsoft.
• Conoscenza di base della gestione e configurazione degli apparati di rete.
• Preferibile possesso di certificazione ITIL.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
• Disponibilità a effettuare brevi trasferte sul territorio.
Abilità Personali (Soft Skills)
• Autonomia operativa
• Problem solving
• Organizzazione e gestione delle priorità
• Orientamento al risultato
• Team working
Condizioni di contratto
• Sede di lavoro: Mozzecane (VR)
• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì, full time, con possibilità di smart working
• Pacchetto retributivo: commisurato all'esperienza e alla seniority
CCNL Metalmeccanica Industria | RAL * € - * € |
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.**) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU **) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. -SG del 23/02/2005)
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Informatica/Tecnologia
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR
- EUR **
Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda