Addetto/A Relazioni Clienti Junior Per Utenze Domestiche
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Cerchiamo una persona per seguire le relazioni con i clienti di un servizio di fornitura di energia elettrica e gas, rivolto a utenze domestiche e piccole attività.
Lavorerai tra richieste informative e pratiche contrattuali: serve chiarezza nel parlare di tariffe e consumi, senza perdere di vista le procedure.
Ti occuperai delle richieste ricevute al front office, delle variazioni contrattuali e dell'aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale.
Verificherai inoltre i dati delle bollette prima di inoltrare eventuali segnalazioni agli uffici competenti.
Avrai un affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi energetici.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza * dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici * capacità di spiegare informazioni contrattuali in modo semplice Il lavoro richiede precisione nelle registrazioni e un approccio paziente quando il cliente chiede chiarimenti su consumi o fatturazione.
Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno * Retribuzione lorda mensile indicativa: *** € * Buoni pasto * Formazione continua sui servizi e sulle procedure * disponibilità immediata Sede di lavoro: Pavia
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Am International Tempo pienoAzienda operante nel settore delle soluzioni per la gestione delle utenze domestiche cerca un Addetto/a alla comunicazione e marketing informativo.La figura si occupa della creazione e diffusione di contenuti informativi, gestisce le attività di marketing mirate a promuovere i servizi offerti e collabora con il team per sviluppare strategie comunicative...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Real Hospitality Group Tempo pienoLe forniture di luce e gas per utenze domestiche e piccole attività richiedono risposte chiare e puntuali.Cerchiamo a Pavia un/una Addetto/a relazioni clienti per seguire le richieste e le pratiche legate ai servizi energetici.Lavorerai tra il contatto con i clienti e il coordinamento con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.Ti occuperai delle...
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Addetto/A Assistenza Clienti Con Uso Del Crm
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Made Tempo pienoLe forniture di luce e gas per utenze domestiche e piccole attività richiedono risposte chiare e puntuali.Cerchiamo a Pavia un/una Addetto/a relazioni clienti per seguire le richieste e le pratiche legate ai servizi energetici.Lavorerai tra il contatto con i clienti e il coordinamento con gli uffici che gestiscono contratti e attivazioni.Ti occuperai delle...
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Consulente Relazioni Clienti Energia | Front Office
1 settimana fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pienoSilver cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare il front office di utenze domestiche e PMI.La persona gestirà richieste informative, verifiche contrattuali e l'attivazione delle pratiche.Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali.Offerta a tempo...
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Addetto/A Relazioni Clienti A Tempo Indeterminato
2 settimane fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pienoUn fornitore di servizi energetici e soluzioni per l'efficienza delle utenze domestiche e B2B amplia la propria squadra con un nuovo Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata diventerà il punto di riferimento per l'utenza, trasformando ogni richiesta in un'occasione per migliorare la qualità del servizio e consolidare il legame con il cliente.Le...
