Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi Informativi

2 giorni fa

Padova, Veneto, Italia Rhino Tempo pieno

Servizio di supporto informativo e gestione pratiche per clienti privati e imprese, con attività B2B e B2C nel Veneto, cerca una figura che riceva le richieste, chiarisca le procedure e segua ogni segnalazione fino alla chiusura.
Requisiti: * diploma di scuola superiore e buona padronanza degli strumenti digitali * anche senza esperienza pregressa * comunicazione chiara, ascolto attivo e pazienza nella gestione delle richieste * disponibilità a lavorare in presenza Nel quotidiano rispondi alle richieste, apri ticket nel CRM e aggiorni l'anagrafica del cliente.
Verifichi lo stato delle pratiche, assegni le segnalazioni al referente corretto e richiami il cliente quando serve un'informazione aggiuntiva.
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato full-time * Retribuzione *** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Padova.