Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Gestione Spese Domestiche
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Azienda operante nel settore dell'assistenza clienti cerca un Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura si occupa della gestione delle richieste della clientela, fornisce informazioni sui servizi offerti e supporta i clienti nella comprensione e nel controllo delle spese domestiche. Le attività principali includono l'accoglienza dei clienti, l'analisi delle loro esigenze e la proposta di soluzioni adeguate.
Attività Previste:
Assistenza ai clienti nella gestione delle spese domestiche
Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adatte
Monitoraggio delle pratiche e dei contratti dei clienti
Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti
Gestione delle comunicazioni tra clienti e fornitori
Elaborazione di report e documentazione necessaria
Supporto al cliente durante l'intero processo di consulenza
Risoluzione di problematiche legate alle spese domestiche
Requisti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di analisi e problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro di squadra
Buona capacità di organizzazione del lavoro
Flessibilità nella gestione delle richieste dei clienti
Conoscenza di base nel settore delle spese domestiche
Capacità di gestione delle priorità
Offerta
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite