Application Specialist Domain Lead

Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di una/un
Application Specialist Domain Lead
da inserire nel pilastro delle Operations come People Manager del Pool degli Specialisti Applicativi per l'Area Centro-Sud, con focus verticale sugli applicativi dedicati alla gestione dei flussi del Servizio Trasfusionale e della catena del sangue.
In qualità di People Manager del dominio, la figura sarà il responsabile gerarchico, metodologico, tecnico e dello sviluppo professionale delle risorse dell'area. Lavorerà a diretto riporto dell'Operations Manager Blood, collaborando con il Project Management Coordinator (PMC) per la gestione della capacity a matrice sui cantieri di rollout e guidando sul territorio tutti gli Application Specialist.
Responsabilità principali
:
People Management & Piani di Carriera:
Gestione degli aspetti contrattuali, definizione dei percorsi di crescita professionale, predisposizione dei piani formativi e conduzione delle valutazioni periodiche delle prestazioni del pool di area.
Governance Tecnico-Applicativa:
Definizione e controllo delle linee guida per l'installazione, l'aggiornamento, la configurazione software e i protocolli di training al personale sanitario, garantendo l'eccellenza dei workflow clinico-software sul Servizio Trasfusionale.
Capacity Planning & Matrice:
Gestione dello
scheduling
e della saturazione del team di Macro-Area, collaborando con il
PMC (Project Management Coordinator)
per l'allocazione ottimale delle competenze a matrice tra cantieri di migrazione complessi e manutenzione.
Standardizzazione & Quality Delivery:
Garantire la qualità standard della delivery nella Macro-Area Centro-Sud e la corretta adozione delle linee guida aziendali, effettuando trasferte di coordinamento sul territorio per incontrare il team e supportare la risoluzione delle criticità di alto livello.
Recruitment & Tecnologia:
Valutazione e selezione di nuovi profili in fase di recruitment, definendo le tecnologie applicative da adottare in coordinamento con il team IT e la Software Factory.
Caratteristiche richieste:
Esperienza di almeno 5 anni in progettualità di delivery nella Sanità digitale, con focus sui sistemi software;
Solida conoscenza dei processi clinici ospedalieri e preferibilmente delle dinamiche operative legate al Servizio Trasfusionale e alla catena del sangue;
Comprovata esperienza nella gestione, coordinamento e pianificazione delle attività di un team di Delivery/Application Specialist;
Spiccate capacità di problem solving in contesti complessi e attitudine al coaching e allo sviluppo delle risorse;
Ottime doti relazionali e di comunicazione per la gestione dei rapporti con i colleghi interni e gli stakeholder esterni,
Disponibilità a brevi trasferte periodiche sul territorio del centro sud, in particolare sulle regioni di Lazio, Puglia, Campania e Sicilia.
Requisiti preferenziali
:
Esperienza:
Almeno
5 anni
in progettualità di delivery e deployment software nella Sanità Digitale.
Competenza di Dominio:
Solida e approfondita conoscenza dei workflow clinico-ospedalieri, con particolare riferimento ai processi del
Servizio Trasfusionale e della tracciabilità della catena del sangue
.
Leadership & People Management:
Comprovata esperienza nella gestione gerarchica, motivazione e sviluppo professionale di team tecnici/applicativi.
Hard Skills:
Conoscenza di applicativi medicali di dominio (Trasfusionali, LIS, MDW), protocolli di integrazione sanitaria (HL7), tecniche di valutazione del personale e metodologie di Project Management.
Soft Skills:
Forte empatia, intelligenza emotiva, equità gestionale, spiccata attitudine al coaching e capacità di mitigare i rischi sul patrimonio dati del cliente.
Mobilità:
Disponibilità a trasferte periodiche sul territorio della
Macro-Area Centro-Sud
.
Cosa ti offriamo?
Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone
Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento
Accesso a convenzioni e benefits dedicati
Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità