Team Leader

Ti appassiona guidare i team e aiutare le persone a dare il meglio di sé? Ti motiva combinare leadership, orientamento al cliente e risultati commerciali? OK Mobility è un'azienda internazionale specializzata in soluzioni di mobilità, presente in oltre 15 Paesi. Ogni giorno lavoriamo per offrire un'esperienza eccellente ai nostri clienti, grazie all'impegno di un team eterogeneo e appassionato di servizio. Se ti piace far crescere le persone, coordinare i team e contribuire al successo del business... vogliamo conoscerti
Come sarà la tua esperienza in OK Mobility? Guiderai un team accompagnandolo nel suo sviluppo e creando un ambiente basato sulla collaborazione, sulla motivazione e sull'apprendimento continuo. Lavorerai in un contesto dinamico e internazionale , coordinando le attività quotidiane per garantire un servizio eccellente ai nostri clienti. Sarai un punto di riferimento per il team , promuovendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo il rispetto degli standard qualitativi di OK Mobility.
Coordinerai le attività operative della Store , organizzando i turni, gestendo la disponibilità della flotta e assicurando il corretto funzionamento delle attività quotidiane. Avrai un ruolo chiave nello sviluppo dei talenti , formando i nuovi ingressi, accompagnando la crescita del team e promuovendo una cultura di miglioramento continuo. Cosa ti aiuterà ad avere successo? Esperienza nella guida o nel coordinamento di team in contesti di assistenza al cliente. Ottima conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Capacità di motivare, sviluppare e accompagnare le persone nel raggiungimento degli obiettivi. Orientamento commerciale e attenzione ai risultati, favorendo le performance del team attraverso una consulenza di qualità. Eccellenti capacità comunicative, per creare relazioni di fiducia sia con il team sia con i clienti.
Capacità di analisi e spirito d'iniziativa, individuando opportunità di miglioramento nelle attività operative e proponendo soluzioni che apportino valore al team e al business. Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente dinamico. Familiarità con l'utilizzo degli strumenti digitali. Cosa ti offriamo? Contratto stabile. Retribuzione fissa + interessante sistema di incentivi, in linea con le responsabilità del ruolo. Orario di lavoro full-time, con turni a rotazione mattina e pomeriggio: 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo.
Un progetto internazionale, con concrete opportunità di crescita professionale e mobilità interna. Benefit per i dipendenti , tra cui retribuzione flessibile, sconti sull'assicurazione sanitaria e vantaggi esclusivi sul noleggio di veicoli grazie al nostro programma Friends & Family. La tua missione come Team Leader Sarai responsabile della guida del team di Mobility Sales Advisors, coordinando le attività quotidiane della Store e garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, operativi e qualitativi.
Attraverso la tua leadership, contribuirai a offrire un'esperienza eccellente ai nostri clienti e a sviluppare il talento del tuo team. Entri a far parte del #OKTeam? Se vuoi fare un passo avanti nella tua carriera professionale e guidare un team in un'azienda internazionale in cui le persone e l'esperienza del cliente fanno la differenza, ti aspettiamo