Addetto/A Gestione Clienti Per Agenzia Pubblicitaria
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Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti per gestire il contatto diretto con le aziende che si affidano alle nostre campagne di comunicazione.
L'attività si svolge all'interno di uno studio che progetta e coordina iniziative promozionali per clienti B2B, con focus sulla fidelizzazione e sul supporto post-vendita.
La persona si occuperà di rispondere alle richieste via telefono e email, aggiornare i clienti sullo stato delle campagne attivate e raccogliere feedback per ottimizzare i servizi offerti.
Si interfaccia quotidianamente con il team creativo e quello commerciale per allineare le aspettative e garantire la qualità del servizio.
Offerta e benefit: * Retribuzione tra ** e ** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * Affiancamento nelle prime settimane * Possibilità di crescita interna Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * buona capacità di comunicazione scritta e orale * familiarità con strumenti digitali e gestionali * attitudine al problem solving * possibilità di inizio immediato Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli