Operatore/Trice Call Center Servizi Clienti
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Per la sede di Anguillara Veneta, una struttura specializzata in servizi di contatto e supporto clienti, è alla ricerca di un/una Operatore/trice Call Center.
Questa posizione offre la possibilità di gestire le comunicazioni e fornire assistenza a utenti e partner, contribuendo alla soddisfazione generale della clientela.
L'inserimento previsto è a breve.
La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate inbound (circa * al giorno) e delle richieste via email, fornendo informazioni dettagliate e risolvendo eventuali problematiche.
Sarà responsabile dell'aggiornamento dei dati cliente nel gestionale CRM aziendale e della collaborazione con i team interni per un servizio efficiente.
Mansioni principali: • gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto tecnico/informativo • rispondere alle email dei clienti, garantendo risposte chiare e tempestive • inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale CRM • collaborare con i colleghi per ottimizzare i processi di assistenza • analizzare e risolvere le problematiche, inoltrando quelle complesse ai reparti di riferimento Si richiede un profilo orientato al cliente, con una buona capacità di ascolto e problem solving.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve percorso nel settore.
Requisiti essenziali: • ottime capacità comunicative e relazionali • familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, e-mail) • predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle priorità • disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) dal lunedì al venerdì • apertura anche a prime esperienze nel settore Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato • retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € • welfare aziendale • convenzioni aziendali • orario flessibile Orario full-time distribuito su turni dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Anguillara Veneta.
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Operatore/Trice Servizio Clienti Full-Time
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Operatore call center in SMART WORKING
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ne, liguria, Italia Dmb Tempo pieno 20 € ContrattoCerchiamo un/una addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale per privati. La figura svilupperà testi chiari per clienti, coordinerà avvisi informativi e supporti operativi rivolti agli operatori. Mansioni principali: redazione e aggiornamento di messaggi, avvisi e FAQ per...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Full-Time
1 settimana fa
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Operatore Macchine Automatiche
2 giorni fa
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ne, liguria, Italia TWY Tempo pienoOne Os srl , per la propria sede di Torino, ricerca addetti/e call center per inserimento in attività di customer service in ambito finanziario. Principali mansioni e attività: Le risorse si occuperanno della gestione delle richieste dei clienti relative a finanziamenti, prestiti personali, carte di credito e prodotti assicurativi, attraverso canali...
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Operatore/Trice Call Center Per Servizi Domiciliari
2 settimane fa
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