Addetto/A Servizio Clienti Per Supermercato
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Se sai ascoltare, mantenere la calma e trovare risposte pratiche, nel nostro team avrai un ruolo visibile e importante.
Il contesto è un supermercato dedicato alla vendita di prodotti alimentari, con un punto informazioni a diretto contatto con il pubblico.
Cerchiamo una persona capace di orientare i clienti durante la spesa e trasformare ogni richiesta in un'esperienza ordinata.
Ti occuperai del banco informazioni, delle procedure di reso e cambio merce, delle tessere fedeltà e delle segnalazioni da inoltrare ai reparti competenti.
Utilizzerai il gestionale interno per registrare reclami, richieste e aggiornamenti sulle promozioni; collaborerai inoltre con casse e responsabili nei momenti di maggiore affluenza.
Il ruolo sostiene il rinforzo del team per le festività, con inserimento previsto a dicembre.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Orario flessibile
Welfare aziendale
Convenzioni aziendali
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non indispensabile
dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di punto vendita
disponibilità a turni, weekend e festivi
comunicazione chiara e attenzione nella gestione dei reclami
Sede di lavoro: Lavagna
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