Operations Analyst – Telco

Niuma è una società ICT leader in Italia per la realizzazione di soluzioni di eProcurement con all'attivo un portfolio di aziende Clienti d'interesse internazionale, con sede a Milano, Roma e centro di Ricerca e Sviluppo a Bari per tecnologie di ultima generazione con integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale e Blockchain, ricerca il seguente profilo da inserire presso un proprio Cliente:Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Operations Analyst – TELCOPer un importante progetto enterprise siamo alla ricerca di un profilo che verrà inserito nel team di Application Operation Management in ambito Revenue Management.
La risorsa sarà coinvolta nella gestione e nel monitoraggio dei processi operativi, collaborando con team nazionali e internazionali e supportando le attività di analisi, controllo e gestione delle segnalazioni provenienti dal business.
Principali attivitàGestione e monitoraggio delle segnalazioni provenienti dalle funzioni di businessAnalisi e presa in carico di ticket operativiSmistamento e coordinamento delle richieste verso i team competentiSupporto ai processi di billing, payment, commissioning e revenue assuranceAnalisi dati ed estrazioni SQLVerifica e monitoraggio di anomalie e scostamentiCollaborazione quotidiana con team internazionaliSupporto alle attività di quadratura e riconciliazione datiProduzione di reportistica operativaRequisiti richiestiEsperienza in ruoli Operations, Support o Business OperationsConoscenza dei processi di Billing, Revenue Assurance, Payment o CommissioningBuona conoscenza di SQL e interrogazione database OracleEsperienza nella gestione operativa di ticket e segnalazioniCapacità di analisi dati e troubleshootingBuona predisposizione al lavoro in team e al coordinamento con diversi stakeholderRequisiti preferenzialiEsperienza nel settore TelecomunicazioniConoscenza di JiraConoscenza di SplunkEsperienza in contesti internazionaliLingueInglese almeno livello B2, utilizzato quotidianamente in riunioni e interazioni operative con team internazionali.
Italiano livello C2/MadrelinguaOfferta economica e inquadramento:Il tipo di contratto proposto sarà a tempo indeterminato.
Retribuzione: Range RAL €**
- €** + ticket restaurant + welfare aziendale.
La proposta verrà definita in funzione dell'esperienza maturata e delle competenze tecniche possedute.
Modalità di lavoroAttività svolgibile da remoto.___La job position è aperta a tutti i generi nel rispetto di quanto disposto dal d.
Lgs **.___Rispondendo al presente annuncio/email, la società Niuma srl, Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati definiti dal GDPR (regolamento UE **) "dati personali".
L'informativa estesa ai sensi dell'art.
13 del GDPR è reperibile sul sito internet all'indirizzo, alla quale si fa espresso richiamo, intendendosi qui come espressamente trascritta e riportata.
Si specifica in ogni caso: (A) I dati sono trattati e conservati in relazione a finalità connesse ad esigenze di recruiting e contrattuali e verranno trattati per la durata delle attività di recruiting, anche non inerenti il presente annuncio.
La base giuridica del trattamento è la volontà del candidato di sostenere un colloquio professionale.
Il consenso al trattamento è condizione necessaria per le finalità sopra descritte.
Pertanto, il trattamento non potrà essere effettuato senza il consenso dell'interessato.
xrtlpzc (B) La nostra società effettua operazioni di trattamento sui dati anagrafici su supporti informatici e cartacei; i dati personali saranno trattati internamente alla società titolare del trattamento e non ceduti a terzi; (C) In qualità diinteressato, il candidato è titolare dei diritti di cui all'art.
15 del GDPR, che potranno essere esercitati mettendosi in contatto con Niuma S.
R.
L. all'indirizzo