Store Manager E Shift Supervisor

Descrizione azienda
Per un'importante realtà internazionale operante nel settore della caffetteria e della ristorazione, ricerchiamo candidati/e per le posizioni diStore Manager e Shift Supervisor (SSV)presso un punto vendita a Venezia.
Le opportunità sono rivolte a professionisti della ristorazione motivati a contribuire alla crescita del negozio e a garantire un'esperienza di servizio di alto livello in un contesto dinamico e internazionale.
Posizione
STORE MANAGER (SM)
La figura selezionata avrà la responsabilità della gestione del punto vendita, del coordinamento del personale e del raggiungimento degli obiettivi economici e qualitativi.
Principali responsabilità
Organizzazione e supervisione delle attività del negozio.
Coordinamento, motivazione e formazione del team.
Analisi dei KPI e monitoraggio delle performance di vendita.
Pianificazione dei turni e gestione delle presenze.
Controllo di scorte, ordini, inventari e costi.
Supervisione degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
Sviluppo delle competenze del personale attraverso formazione e feedback.
Gestione della relazione con la clientela e collaborazione con le funzioni aziendali di supporto.
2. SHIFT SUPERVISOR (SSV)
La risorsa coordinerà le attività del team durante il proprio turno, contribuendo al corretto funzionamento del punto vendita e alla soddisfazione della clientela.
Principali responsabilità
Organizzazione delle attività e gestione delle priorità operative.
Coordinamento e supporto dei collaboratori durante il turno.
Supervisione della qualità del servizio e dell'accoglienza.
Controllo della disponibilità dei prodotti e supporto nella gestione delle scorte.
Verifica del rispetto delle procedure operative e delle norme igienico-sanitarie.
Affiancamento e formazione dei nuovi ingressi.
Collaborazione con lo Store Manager per il raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti
STORE MANAGER (SM)
Esperienza consolidata nella gestione di un punto vendita nella ristorazione.
Capacità di leadership e gestione di team strutturati.
Esperienza nel monitoraggio dei risultati commerciali e dei costi operativi.
Ottime capacità organizzative, comunicative e decisionali.
Orientamento al cliente e agli obiettivi.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio.
SHIFT SUPERVISOR (SSV)
Esperienza nella ristorazione o nella caffetteria.
Preferibile esperienza nel coordinamento operativo di un team.
Buone capacità relazionali e organizzative.
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
Flessibilità oraria e orientamento al cliente.
Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus.
Altre informazioni
COSA OFFRIAMO
Contratto Full Time.
Formazione strutturata e affiancamento con personale esperto.
Formazione sul prodotto e sugli standard di servizio.
Bonus collegati alle performance, secondo le condizioni aziendali.
Pasto gratuito per turni di almeno 6 ore e bevande durante il turno.
Sconti e agevolazioni riservati ai dipendenti.
Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata.
RAL indicativa Venezia:
Store Manager (SM):*** lordi annui.
Shift Supervisor (SSV):*** lordi annui.
Bonus:per entrambe le posizioni sono previsti bonus legati alle performance del punto vendita.
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ** - all'indirizzo web:
Dettagli della retribuzione
Intervallo 24,*,00 EUR all'anno
by helplavoro.it