Assistente Accoglienza Clienti
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Un assistente accoglienza clienti gestisce le interazioni con i visitatori, fornendo informazioni sui servizi offerti e garantendo un'esperienza positiva.
Si occupa di ricevere e registrare le richieste, mantenere l'ordine nell'ufficio e supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative quotidiane.
Inoltre, collabora nella pianificazione degli appuntamenti e nell'organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne.
Attività Previste: Gestione e accoglienza dei clienti presso la struttura Fornire informazioni sui servizi offerti ai clienti Assistere i clienti nella pianificazione e prenotazione dei servizi Gestire e risolvere eventuali problematiche dei clienti Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità Monitorare e mantenere l'ordine e la pulizia nell'area di accoglienza Preparare report e documentazione relativa ai servizi offerti Seguire le procedure aziendali per la gestione delle comunicazioni con i clienti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle relazioni Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Disponibilità a lavorare su turni e in orari flessibili Capacità di lavorare in team e collaborare efficacemente Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Proattività e motivazione nel raggiungimento degli obiettivi Attenzione ai dettagli e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore