Neolaureati/E Laureandi/E
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Per importante realtà operante nel settore automotive, ricerchiamo:
Apprendisti Customer Care – Gestione Casi di 3° Livello
La posizione:
Le risorse saranno inserite all'interno del Customer Care di 3° livello, unità specializzata nella gestione di casi complessi.
Si occuperanno di:
Gestire richieste complesse provenienti da clienti VIP, uffici legali o tecnici.
Analizzare e risolvere problematiche tecniche o sensibili
Collaborare trasversalmente con diversi reparti aziendali
Fornire supporto specialistico
Requisiti:
Laurea in
Scienze Giuridiche
o percorsi affini
Ottime capacità comunicative (scritte e orali)
Capacità di analisi, sintesi e problem solving
Buona conoscenza del pacchetto Office
Offerta:
Contratto:
Apprendistato professionalizzante in somministrazione (24 mesi)
CCNL:
Telecomunicazioni
Inquadramento iniziale: 2° livello
Crescita prevista: 3° livello (Customer Care)
Orario:
Part-time 30h
Fascia operativa: lunedì – venerdì, 08:*:00 su turni
Sede di lavoro:
Vimodrone (MI)
Modalità di lavoro:
Ibrida:
Smart Working
Presenza richiesta:
6 giorni al mese
Formazione:
Percorso formativo interno.
Se sei una persona analitica, precisa e interessata a un ruolo ad alto impatto nella gestione di casi complessi, candidati ora
Annuncio valido fino a: 30-Nov-**