Engagement Manager

Questa posizione è in CapgeminiIl processo di selezione sarà interamente gestito Capgemini.
--In Capgemini Engineering, leader mondiale nei servizi di ingegneria, uniamo un team globale di talenti dell'ingegneria, scienza e tecnologia per aiutare le aziende più innovative del mondo a liberare il loro potenziale.
Dai veicoli autonomi ai robot salva-vita, le nostre persone esperte in tecnologia digitale e software pensano fuori dagli schemi, offrendo servizi unici di ricerca e sviluppo e ingegneria in tutti i settori.
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IL TUO RUOLOL'Engagement Manager (EM) in Capgemini Engineering è responsabile del successo complessivo dell'engagement tra Capgemini e il Cliente.
L'EM è principalmente coinvolto in progetti end-to-end (chiavi in mano) a media complessità per clienti multinazionali nei settori Automotive, Aerospace & Defence, Energy e Life Sciences, con particolare riferimento allo sviluppo in ambito meccanico.
Il ruolo è strategico nel garantire la riuscita dei progetti dalla fase di handover Sales–Delivery fino alla chiusura, assicurando redditività, qualità, compliance contrattuale e customer satisfaction, e contribuendo attivamente alla crescita sostenibile del business e del portfolio clienti.
Le responsabilità principali comprendono:Gestione End-to-End dell'EngagementResponsabilità completa dell'intero ciclo di vita del progetto: handover, scoping, pianificazione, esecuzione, delivery e chiusura.
Garanzia di allineamento continuo tra obiettivi contrattuali, requisiti del cliente e strategia Capgemini.
Supervisione delle dipendenze progettuali e gestione strutturata delle criticità.
Delivery, Governance e ComplianceDefinizione e governo del modello di delivery nel rispetto dei framework di project governance.
Controllo integrato di tempi, costi, qualità e ambito.
Applicazione delle normative di riferimento, inclusi aspetti di quality assurance, cybersecurity e compliance, promuovendo il miglioramento continuo degli standard di delivery.
Gestione Economica e ContrattualeAccountability end-to-end del P&L dell'engagement.
Monitoraggio costante di costi, forecast, marginalità e KPI finanziari.
Gestione di change request, revisioni contrattuali e negoziazioni, in collaborazione con Finance, Legal e Contract Management.
Risk Management e Decision MakingIdentificazione proattiva di rischi e issue lungo tutto il ciclo di vita del progetto.
Definizione e attuazione di azioni di mitigazione efficaci.
Assunzione di decisioni tempestive e informate in contesti complessi e ad alta pressione, con piena ownership ed escalation quando necessario.
Stakeholder & Client ManagementInterfaccia primaria verso il cliente, operando come trusted advisor ed escalation point.
Coordinamento costante con stakeholder interni ed esterni, garantendo allineamento, trasparenza e fiducia.
Leadership dei Team MultidominioOttimizzazione dell'allocazione delle risorse e sviluppo delle competenze.
Creazione di team performanti, resilienti e orientati ai risultati.
Business Development e Crescita dell'AccountIdentificazione e sviluppo di opportunità di crescita dell'account, incluse estensioni contrattuali e vendite add-on.
Contributo allo sviluppo del business in sinergia con Sales, Account Executive e Client Partner.
Supporto alla crescita sostenibile del portfolio clienti.
Qualità, Reporting e Miglioramento ContinuoGaranzia che i deliverable rispettino o superino gli standard di qualità Capgemini e le aspettative del cliente.
Monitoraggio continuo della customer satisfaction.
Produzione di report strutturati verso il management (KPI, executive summary, analisi rischi, piani d'azione).
Promozione di best practice, ottimizzazione dei processi di delivery e adozione di nuove metodologie e strumenti.
LE TUE CARATTERISTICHEDai 0 ai 5 anni di esperienza come Project Manager / Engagement Manager su progetti ingegneristici complessiEccellenti capacità comunicative e relazionaliForte orientamento agli obiettivi, capacità di prioritizzazione e resilienzaItaliano e inglese fluente (mandatorio); ulteriori lingue costituiscono un plusDisponibilità a trasferte frequenti e presenza onsite nelle fasi critiche dei progettiPERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOIRiconosciamo l'importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirti supporto.
Che si tratti di lavoro da remoto, orari flessibili o entrambi, troverai un ambiente che favorisce l'equilibrio tra vita privata e lavoro.
Al centro della nostra missione c'è la tua carriera, attraverso percorsi di crescita professionale pensati per supportarti nell'esplorare un mondo di opportunità.
Ci impegniamo a promuovere la responsabilità sociale creando un ambiente di lavoro inclusivo, dove talenti diversi sono valorizzati.
La diversità è un pilastro della nostra cultura aziendale, arricchendo il nostro lavoro attraverso esperienze, culture, etnie, stili di comunicazione e comportament