Member Relationship Manager

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. **-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.Per importante azienda multinazionale, specializzata in soluzioni e servizi di trasporto, siamo alla ricerca di un/a Member Relationship ManagerPrincipali responsabilitàIl Member Relationship Manager sarà responsabile di fornire supporto ai clienti affiliati su processi, procedure e sistemi informatici.
Nel dettaglio, si occuperà delle seguenti attività:Aumentare il know-how dei concessionari sull'utilizzo e la standardizzazione dei processi e dei sistemi.Supportare i concessionari nei periodi di picco per definire le procedure corrette e raggiungere i risultati degli indicatori KPI.Supportare l'implementazione di nuovi processi e l'ottimizzazione di quelli esistenti, definendo e diffondendo le procedure all'interno dell'azienda.Supportare i nuovi concessionari durante la fase di avvio della collaborazione.Garantire il corretto svolgimento del percorso di formazione iniziale dei concessionari e di ulteriori necessità formative.Aiuta e garantisce la corretta gestione dei processi presso i concessionari anche tramite visite di Auditing per comprendere se le procedure di gestione delle attività seguono correttamente gli standard aziendali definiti sul manuale COP.Visita periodicamente i clienti, soprattutto durante la fase di avvio dei nuovi membri e/o durante le sessioni di formazione in loco.Requisiti richiestiEsperienza di almeno 2 anni nel settore trasporti e spedizioni.Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Disponibilità ad effettuare trasferte nel Sud Italia.Forte orientamento al cliente, capacità analitiche e di problem solving completano il profilo.Cosa offriamoContratto diretto a tempo indeterminato, retribuzione fino a **€ annui + MBO annuale del 20% della ral.Auto aziendale ad uso promiscuo, PC, cellulare, ticket da 8€ giornalieri.Possibilità di crescita in contesto dinamico e internazionale.Facciamo parte di Gi Group Holding () la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del ** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ** al seguente indirizzo