Impiegato/A Supporto Clienti Per Servizi Alle Imprese

15 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Seveneight Tempo pieno

La struttura che opera nel settore dei servizi di supporto alle imprese sta cercando un Impiegato/a supporto clienti per gestire attività pratiche quotidiane.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici o amministrativi
Comunicazione costante con i clienti via telefono, email o chat
Aggiornamento di database e registri relativi al supporto clienti
Ricerca e analisi di soluzioni per migliorare la customer experience
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Organizzazione e gestione del tempo
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione clienti
Team working e flessibilità
Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Non è richiesta esperienza nel ruolo