Addetta/O Customer Care Junior
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JOB Just on Business seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti inbound presente nella loro sede centrale.
La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e pronto alla formazione.
Attività previste
Supporto ai clienti tramite telefono e canali digitali
Gestione richieste informative e assistenza operativa
Inserimento e aggiornamento pratiche a gestionale
Attività di customer care in ambito assicurativo
Organizzazione del lavoro
FULL TIME 37 ore settimanali o PART TIME 25 ore settimanali a seconda della disponibilità
Turnazione su fascia
H24
Attività distribuita dal lunedì alla domenica
5 giorni lavorativi settimanali
Previsti turni serali e nel weekend
Possibilità di modalità ibrida al termine della formazione iniziale
Inserimento
CCNL ANIA – livello A1
. Retribuzione mensile: *,29 €
Contratto iniziale di 3 mesi
Formazione dedicata e affiancamento iniziale
Requisiti
Diploma di scuola superiore o percorso universitario in corso
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottime doti comunicative e relazionali
Disponibilità al lavoro su turni
Interesse per il settore assicurativo e customer experience
Cosa offriamo
Percorso formativo strutturato
Ambiente giovane e dinamico
Possibilità di acquisire competenze nel settore assicurativo
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. **.
Settore: Assicurazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: ASSICURAZIONI - Personale amministrativo
Salario mensile lordo: EUR - EUR **
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato