Addetto/A Supporto Clienti Tecnologie Benessere Notturno

16 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Fiver Tempo pieno

Azienda operante nel campo delle tecnologie per il miglioramento del benessere notturno sta cercando un collaboratore per il ruolo di Supporto Clienti e Gestione Ordini.
Le attività principali riguardano l'assistenza ai clienti, l'elaborazione degli ordini e la gestione delle comunicazioni.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti per assistenza tecnica
Risoluzione di problemi tecnici a distanza
Fornire supporto tecnico su prodotti e dispositivi per il benessere notturno
Registro delle segnalazioni e gestione degli interventi tecnici necessari
Formazione dei clienti sull'utilizzo corretto dei prodotti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza di base delle tecnologie elettroniche e informatiche
Attitudine al lavoro di team e capacità di relazionarsi con i clienti
Precisione nell'organizzazione del lavoro e gestione delle attività
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
#J-*-Ljbffr