It Support Analyst
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Il team Technology & Innovation di Grafton, brand globale che si occupa di Professional Recruitment, ricerca per azienda cliente operante nel settore legal unIT Support Analystper la sede di MilanoResponsabilità principaliGestione di incident e richieste tramite ticketing: apertura, presa in carico, aggiornamenti e chiusura nel rispetto di standard, processi e SLA.Customer service e gestione stakeholder (anche senior): comunicazione chiara, aspettative e tempi.Troubleshooting su hardware, software e applicazioni, con root cause analysis ed escalation quando necessario.Configurazione e manutenzione di laptop, smartphone, stampanti/MFD, con aggiornamento asset management e gestione stock locale.Supporto a meeting virtuali/ibridi e presentazioni; aggiornamento KnowledgeBase e documentazione.Disponibilità a trasferte in altre sedi europee se richiesto.Requisiti richiesti2+ anni in IT support (preferibilmente in contesti legal/professional services).
Ottima conoscenza di Windows e MS Office (soprattutto Outlook e Word).
Competenze di setup/configurazione PC, deployment software, principi ITIL.Conoscenza di Document Management (preferibile iManage); plus: InterAction/Intapp.Italiano e inglese fluenti (parlato e scritto); plus francese o tedesco.Ottime capacità relazionali, organizzazione e gestione del tempo.Efficacia sotto pressione, problem solving, autonomia e lavoro in team, flessibilità oraria.Si offreInserimento con contratto a tempo indeterminatoRetribuzione prevista: fascia di retribuzione La retribuzione prevista è compresa tra € **** € lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.Orario di lavoro:Full timeGrafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del ** sulle parità di trattamento.Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ** al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: ***)#LI-GV1
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jobgether Tempo pienoThis position is listed on behalf of a partner company, which manages all applications and next steps. Our partner is looking for an IT Support Analyst – Application Operations based in Italy.Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Join a dynamic IT operations...
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IT Support Analyst
4 giorni fa
Bardi (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Jobgether Tempo pienoThis position is listed on behalf of a partner company, which manages all applications and next steps. Our partner is looking for an IT Support Analyst – Application Operations based in Italy. Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione. Join a dynamic IT
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IT Technical Analyst
6 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Amaris Consulting Tempo pienoVuoi iniziare una nuova avventura professionale come Analista Tecnico/Funzionale in una delle nostre opportunità nel settore bancario e dei Crediti a Torino, Bologna, Milano o Roma, in modalità full remote?È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.Analizzerai le richieste...
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IT Support Specialist_Italy
6 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia BCIC Swiss GmBH Tempo pienoSkills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & macOS support , Basic NetworkingSebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.DescriptionBCIC Swiss GmbH | Best Connect...
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IT Support Specialist
16 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Piemonte S.p.A. Tempo pienoPrincipe di Piemonte SpA | A tempo pieno Viareggio, Italy | Pubblicato il 29/10/2026 La holding Continental Investments, sita a Viareggio(LU), comprende diversi settori fra i quali: Investimenti immobiliari in attività di sviluppo eattività ricettive. Gestione di realtà appartenenti al terziario (turismo,commercio etc). Acquisto di crediti. Sviluppo di...
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Contract Support Analyst
23 ore fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Cbre, Inc. Tempo pienoRicerca per Categoria Protetta Art.18 (L.*****)About The RoleAs a CBRE Contract Support Analyst, you will provide administrative management of supplier contracts, certifications, and documentation consistent with internal and client requirements.This job is part of the Contract Quality Management job function.They are responsible for managing the delivery of...
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IT Technical Analyst
2 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Amaris Consulting | Part of Mantu Tempo pienoVuoi iniziare una nuova avventura professionale come Analista Tecnico/Funzionale in una delle nostre opportunità nel settore bancario e dei Crediti a Torino, Bologna, Milano o Roma, in modalità full remote?È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.Analizzerai le richieste...
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Application Support Analyst
2 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Almaviva Tempo pienoAzienda Kline Sede Milano, Italia Professione/ Funzione Information TechnologiesDescrizione aziendaIlGruppo Almavivaleader italiano nell'Information & Communication Technology, accompagna i processi di crescita del Paese raccogliendo la sfida che le realtà enterprise devono affrontare per rimanere competitive nell'era del digitale.Da solide competenze Made...
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It Business Analyst
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Zurich Tempo pienoSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:Come parte del team diInformation & Digital Office di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà all'interno dell'ufficioNon Motor Applications, responsabile della gestione e dell'evoluzione dei software a supporto del ramo Danni – Rami Elementari.Il ruolo prevede di affiancare il...
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Application Support Analyst
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Almaviva Bluebit Spa Società Benefit Tempo pienoAzienda Kline Sede Milano, Italia Professione/ Funzione Information TechnologiesDescrizione aziendaIlGruppo Almavivaleader italiano nell'Information & Communication Technology, accompagna i processi di crescita del Paese raccogliendo la sfida che le realtà enterprise devono affrontare per rimanere competitive nell'era del digitale. Da solide competenze Made...