Addetti Inbound Front Office – Customer Care

Per Importante Azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni Per un importante cliente operante nelsettore Automotive, siamo alla ricerca dirisorse motivateda inserire nel ruolo diAddetto/a Inbound – Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un'elevata attitudine al ascolto e all'analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmentetelefonico, garantendo un servizio professionale, accurato e puntuale
Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un'elevata qualità dell'esperienza cliente
Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
diploma
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Spiccato orientamento al cliente
Capacità di problem solving e gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
linea ADSL stabile
Dettagli attività lavorativa
Orario di lavoro:Lunedi al Sabato dalle 8:00 alle 20:00
Formazione iniziale:Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere,in presenzapresso la sede diVia Tiburtina
Tipologia di impegno:part time
contratto:09/11/2026 al 31/12/2026
Modalità di lavoro:Primi 3 mesi: presenza al100%presso la sede di Via Tiburtina
Successivamente: attività in presenza al50%
Tipologia contratto: Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni livello B** lorde circa sul Full time (da riparametrare sulla quota di part time)
Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 31-Dec-**
Diploma, esperienza nel ruolo, orientamento al cliente
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