Operatore Smistamento Chiamate In Strutture Commerciali
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Azienda attiva nel settore delle strutture commerciali è alla ricerca di un Addetto alle chiamate per supportare la clientela nel processo di smistamento delle chiamate.
Attività Previste: Gestire e smistare chiamate telefoniche Registrare informazioni e dettagli delle chiamate Indirizzare le chiamate ai reparti competenti Rispondere a richieste di informazioni generali attraverso telefono Mantenere un registro delle chiamate in entrata e uscita
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Pazienza e gentilezza nell'interazione con i chiamanti Conoscenza di base dei servizi e prodotti offerti Abilità nell'uso di sistemi telefonici e di registrazione delle chiamate Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente Offerta Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Attività svolte secondo procedure operative condivise Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane