Addetto/A Assistenza Clienti Per Commercio Al Dettaglio
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Proponiamo un inserimento in attività di commercio al dettaglio a Roma, con focus sul supporto alla clientela. La figura di Addetto/a assistenza clienti gestirà le richieste telefoniche e in presenza, fornendo informazioni su prodotti e servizi disponibili. Sarà responsabile dell'aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale e della risoluzione di reclami semplici.
Attività previste:
• Gestione contatti clienti via telefono ed email, circa 40 interazioni al giorno.
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dati su CRM aziendale.
• Supporto nella preparazione di preventivi e ordini di vendita.
• Collaborazione con il team di vendita per obiettivi commerciali.
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale.
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a tempo indeterminato.
• orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
• Formazione continua e Buoni pasto.
• Welfare aziendale.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €.
Sede di lavoro: Roma