Stage Customer Service Logistica E Booking Trasporti

1 giorno fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Contship Italia Tempo pieno

Il Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai.
Con una presenza strategica nei principali corridoi logisitici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci.
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Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.
Forniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la Supply Chain.
I tratti distintivi dell'offerta logistica di Contship sono una forte spinta alla digitalizzazione, alla sostenibilità e all'innovazione continua, con l'obiettivo di creare valore aggiunto.
Posizione:
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Experience, per supportare la gestione degli ordini clienti e delle attività di customer service.
La risorsa sarà il principale contatto tra i clienti e i diversi reparti interni, garantendo un flusso informativo preciso e tempestivo.
Principali Attività
Inserimento e gestione ordini di trasporto nel sistema gestionale aziendale
Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti
Gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti
Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche operative o reclami
Coordinamento con il reparto operativo e commerciale per garantire il corretto svolgimento del servizio
Supporto alla reportistica.
Requisiti
Ottime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders
Autonomia, proattività e voglia di imparare
Buon livello di Inglese (scritto ed orale)
Ottime capacità di problem solving
Predisposizione al lavoro in team.
Sei Il Candidato Ideale Se
Sei proattivo, flessibile e disponibile.
Se ti riconosci in queste caratteristiche, non perdere l'occasione di far parte di un ambiente stimolante e dinamico.
xysqume Non perdere l'occasione di far parte del nostro team
Altre informazioni:
La selezione è aperta a candidati di ogni genere e a persone appartenenti alle categorie protette, nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. **, L. *).
CCNL LOGISTICA E TRASPORTI
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