Addetto/A Gestione Clienti Nel Settore Energia

ppPMI del settore energia e gas (fornitura a utenze private e business, circa 40 dipendenti) con sede a Vicenza ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per potenziare il reparto dedicato alle relazioni con l'utenza. /p pLa risorsa selezionata diventerà il punto di riferimento per il proprio portafoglio clienti, lavorando in stretta sinergia con i colleghi del team commerciale e tecnico. Il ruolo prevede la gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email, la redazione di preventivi su misura, l'inserimento accurato dei contratti nel gestionale interno e il monitoraggio dello scadenzario clienti per garantire puntualità nei flussi di fatturazione. È prevista inoltre la collaborazione alla risoluzione delle anomalie segnalate, tracciando ogni interazione tramite gli strumenti software aziendali. /p h3Requisiti: /h3 ul lidiploma di scuola superiore /li liesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza /li liattitudine all'ascolto attivo e ottime doti di comunicazione /li libuona familiarità con il pacchetto Office e sistemi di posta elettronica /li liprecisione nel trattamento dei dati e nel rispetto delle scadenze /li liorientamento al raggiungimento di standard qualitativi elevatibr/ /li /ul h3Offerta e benefit: /h3 ul liRetribuzione *** € lordi mensili /li liFormazione continua sulle tecniche di negoziazione e sui servizi energetici /li liBuoni pasto /li liWelfare aziendale /li liOrario flessibile /li licontratto a tempo indeterminato, full-time, con inserimento previsto a ottobre /li /ul pSede di lavoro: Schio (VI) /p /p #J-*-Ljbffr