Specialista Consulenza Clienti Risparmio Consumi

4 giorni fa

Lazio, Italia Supernova Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali.
Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la profilazione delle esigenze, al fine di garantire un servizio efficiente e personalizzato.
Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti
Consulenza sui prodotti e servizi relativi al risparmio dei consumi
Identificazione delle esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate
Gestione delle richieste e delle controversie dei clienti
Monitoraggio dei risultati e dei feedback dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza dei prodotti e servizi di risparmio energetico e dei consumi
Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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