Impiegato/A Gestione Clienti Operatività Interna
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Si ricerca una figura da inserire nel ruolo di Impiegato/a gestione clienti.
La persona si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, coordina le attività di assistenza e supporto, e si assicura che le richieste e le esigenze dei clienti vengano soddisfatte in modo efficace.
Inoltre, monitora le interazioni, gestisce le informazioni e collabora con il team per migliorare i processi di servizio.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Elaborazione di ordini e pratiche amministrative Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti Coordinamento con i reparti interni per garantire un servizio efficace Monitoraggio delle performance di servizio e reportistica Mantenimento dei contatti con i clienti per follow-up e feedback Partecipazione a riunioni per ottimizzare i processi interni Supporto nell'organizzazione di eventi e attività promozionali Requisti: Capacità di comunicazione efficace Buone abilità organizzative Proattività e capacità di problem solving Familiarità con strumenti informatici e software gestionali Attitudine al lavoro di squadra Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestione delle relazioni interpersonali Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico Offerta Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti