It Customer Service Support

1 giorno fa

Milano, Lombardia, Italia Experis Tempo pieno

Experis è alla ricerca di un/una IT Support Specialist – Bankingper inserimento presso un'importante realtà operante nel settore dei pagamenti digitali, con sede a Milano Sud.
Come il tuo contributo farà la differenzaLa risorsa sarà inserita nell'area di supporto IT in ambito bancario e si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello a clienti bancari internazionali, operando in un contesto strutturato e dinamico.
Principali

responsabilità:
Fornitura di assistenza di primo e secondo livello a clienti bancari.
Gestione dei ticket di supporto, prevalentemente in lingua inglese scritta.
Interfaccia con clienti bancari internazionali.
Le caratteristiche della persona che stiamo cercando:Diploma o Laurea, anche triennale.
Profilo Junior con interesse e motivazione per il mondo IT e bancario.
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Spiccate capacità comunicative.
Disponibilità a lavorare su turni H24, 7 giorni su 7 (5 giorni lavorativi da 8 ore + 2 giorni di riposo).
Autonomia negli spostamenti, vista la turnazione H24.
Iter di selezione:Il processo di selezione si articola in due step di colloquio.
I candidati selezionati accederanno a un percorso di formazione retribuita della durata di due settimane, erogato in modalità online.
Al termine del percorso formativo, i migliori corsisti verranno inseriti in azienda.
Offerta:Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi in somministrazione Experis, con proroghe fino a 12 mesi e possibile internalizzazione presso il cliente.
CCNL Credito – 3° livello | RAL ***€ | Ticket restaurant 8,50€Modalità di lavoro:Ibrido – 10 giorni di smart working al meseSede di lavoro:Milano SudAnnuncio valido fino a: 29-Jun-**#J-***-Ljbffr