Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center
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Nasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti. La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e richieste complesse.
Mansioni:
gestione chiamate in entrata e apertura ticket su gestionale aziendale
aggiornamento anagrafiche e monitoraggio pratiche fino alla chiusura
smistamento richieste verso i reparti tecnici e follow up clienti
Requisiti:
diploma di scuola secondaria
buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, browser)
esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Formazione continua
Contratto a tempo determinato full-time
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Napoli
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Operatore Assistenza Clienti
4 giorni fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoGp pride sta selezionando un operatore/trice assistenza clienti per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati a Napoli. Sarai punto di contatto tra clienti e reparti tecnici, occupandoti di rispondere a chiamate, gestire richieste su bollette e contratti, e aprire/chiudere ticket.Richiesto diploma di scuola superiore, ottime doti...
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Operatore Assistenza Clienti
4 giorni fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoImpiegando.com cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel contact center dedicato alle utenze e servizi per privati. Risponderai alle chiamate, gestirai bollette e contratti, aprirai/chiuderai ticket e offrirai informazioni chiare sui servizi attivi.Lavorerai con gestionale interno, interfacciandoti tra clienti e reparti tecnici....
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Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Diamond Servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Operatore/trice assistenza clienti per il contact center dedicato alle utenze e servizi a privati. Risponderai alle chiamate in entrata, gestirai richieste su bollette e contratti, e aprirai/chiuderai ticket di assistenza fornendo informazioni chiare sui servizi attivi.Lavorerai con gestionale interno, sarai interfaccia tra clienti e...
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Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Gestione Utenze
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoStiamo selezionando un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel nostro organico per il contact center dedicato alla gestione utenze e servizi a privati.Nel nostro team ti occuperai di rispondere alle chiamate in entrata, gestire richieste su bollette e contratti, aprire e chiudere ticket di assistenza, e fornire informazioni chiare sui servizi...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center
3 settimane fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale rivolti a clienti privati. La risorsa fornirà risposte al primo contatto, indirizzerà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le banche dati secondo le procedure interne.gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con script...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Per Contact Center
3 settimane fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoCerchiamo Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale rivolti a clienti privati. La risorsa fornirà risposte al primo contatto, indirizzerà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le banche dati secondo le procedure interne. gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con script...
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Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Contact Center
3 settimane fa
Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Altro Tempo pienoCerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio puntuale e professionale.Principali mansioni:Gestione richieste clienti via telefono, email e chatSupporto informativo su prodotti, ordini e...
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Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Healthy Life Srls Tempo pienoPer un'attività di marketing telefonico rivolta a clienti interessati a servizi digitali, cerchiamo un/una Operatore/trice call center. Nel nostro team gestirai contatti in uscita, ascolterai le esigenze e presenterai l'offerta con un linguaggio semplice.Le chiamate saranno annotate nel CRM aziendale, con aggiornamento dell'esito dopo ogni conversazione. Ti...
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Operatore Call Center Junior – Formazione
2 giorni fa
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un/una Operatore/trice call center per rafforzare il team dedicato a campagne promozionali nel marketing diretto per clienti B2B. La sede è ad Aci Sant'Antonio e la posizione prevede lavoro full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.La figura gestirà contatti telefonici, effettuerà outreach per verifiche post-campagna e...
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Addetto/a contact center con italiano fluente
1 giorno fa
Aci Sant'Antonio, Sicily, Italia Healthy Life Srls Tempo pienoPer un'attività di marketing telefonico rivolta a clienti interessati a servizi digitali, cerchiamo un/una Operatore/trice call center. Nel nostro team gestirai contatti in uscita, ascolterai le esigenze e presenterai l'offerta con un linguaggio semplice.Le chiamate saranno annotate nel CRM aziendale, con aggiornamento dell'esito dopo ogni conversazione. Ti...