Addetto/A Gestione Reclami Per Servizi Al Cliente
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Per un contact center dedicato all'assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami.
La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva.
Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più delicati.
Nel lavoro quotidiano registrerai ogni richiesta nel sistema CRM, controllerai lo stato della pratica e coinvolgerai il reparto competente quando serviranno verifiche tecniche o amministrative.
Ti occuperai inoltre del richiamo al cliente, dell'aggiornamento delle note e del monitoraggio dei tempi di risoluzione.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * adatto anche a profili junior * buona capacità di ascolto e gestione delle conversazioni difficili * precisione nell'inserimento delle informazioni e nell'uso del CRM Offerta e benefit: * contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi con impegno a tempo pieno * retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € * Buoni pasto * Formazione continua * inserimento immediato L'orario è giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Am International Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi ricerca un Addetto/a alla gestione delle richieste clienti, che si occupa di fornire supporto organizzativo. Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle richieste ricevute e la predisposizione delle risposte appropriate. In aggiunta, si coordina con i vari...
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Addetto/A Alla Gestione Delle Richieste Clienti
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Team Opportunity Tempo pienopAzienda attiva nel settore dei servizi ricerca un Addetto/a alla gestione delle richieste clienti, che si occupa di fornire supporto organizzativo.Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle richieste ricevute e la predisposizione delle risposte appropriate.In aggiunta, si coordina con i vari...
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Exio Tempo pienoExio cerca un Addetto/a gestione reclami per la sede di Borgarello.La risorsa sarà responsabile della gestione e risoluzione dei reclami dei clienti, offrendo un servizio orientato al cliente attraverso telefono, email e sistemi interni.Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, predisposizione al contatto con il pubblico e...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Am International Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi ricerca un Addetto/a alla gestione delle richieste clienti, che si occupa di fornire supporto organizzativo. Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle richieste ricevute e la predisposizione delle risposte appropriate. In aggiunta, si coordina con i vari...
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Addetto/A Alla Gestione Delle Richieste Clienti
5 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Seveneight Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi ricerca un Addetto/a alla gestione delle richieste clienti, che si occupa di fornire supporto organizzativo.Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'analisi delle richieste ricevute e la predisposizione delle risposte appropriate.In aggiunta, si coordina con i vari reparti...
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Addetto/A Gestione Reclami Settore Energia
6 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Silver Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per la nostra sede di Borgarello, attiva nel settore energia e utilities.La figura selezionata si occuperà della gestione e risoluzione dei reclami della clientela, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.Attività previste: - Gestione delle richieste e reclami tramite telefono, email e...
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Addetto/A Gestione Reclami Settore Energia
6 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Exio Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per la nostra sede di Borgarello, attiva nel settore energia e utilities.La figura selezionata si occuperà della gestione e risoluzione dei reclami della clientela, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.Attività previste:- Gestione delle richieste e reclami tramite telefono, email e...
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Addetto/A Gestione Ordini E Assistenza Clienti
3 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Nuur Tempo pienoSi cerca un profilo per il ruolo di Addetto/a alla gestione ordini e assistenza clienti.La figura si occupa di elaborare e gestire gli ordini dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un servizio di qualità.Si interagisce quotidianamente con i clienti per risolvere eventuali problematiche e si collabora con il team per ottimizzare i processi...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fiver Tempo pienoAzienda operante nella movimentazione di prodotti per la vendita cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto per le loro esigenze. Le attività principali includono la risposta a richieste, la gestione di ordini e la risoluzione di problematiche. È...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Am International Tempo pienoAzienda operante nel settore dei servizi per l'ottimizzazione dei consumi cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il professionista si occupa della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo consulenze mirate e supporto nella scelta dei servizi. Le attività includono la raccolta e l'analisi delle esigenze dei clienti, la preparazione di...
