Addetto/A Relazioni Clienti Full-Time
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Un'azienda specializzata in servizi di marketing digitale per il settore B2B ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti.
Sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando supporto e mantenendo alta la qualità dei rapporti.
La persona selezionata si occuperà di gestire le relazioni con il portafoglio clienti, garantendo assistenza e cura.
Le mansioni principali includono: * Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa * contatti).
* Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
* Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
* Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.
Si offre un percorso professionale.
Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €.
* Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
* Buoni pasto giornalieri.
* Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.
Requisiti: * esperienza non indispensabile * ottime capacità comunicative e relazionali.
* dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
* proattività e attitudine al problem solving.
* diploma di scuola superiore.
* disponibilità a un possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Marigliano.