Addetto Customer Service

2 giorni fa

Ne, Liguria, Italia Randstad Italy Tempo pieno

Randstad Italia, Filiale di Pieve di Soligo, ricerca per importante realtà aziendale del territorio, un:
ADDETTO CUSTOMER SERVICE - SETTORE LEGNO / ARREDAMENTO
In caso di candidato in possesso dei requisiti richiesti si offre inserimento diretto in azienda.
Retribuzione annua: *€ - *€
esperienza
da 3 a 5 anni
Si richiedono:
Pregressa esperienza maturata nel ruolo di Customer Service oppure come Order Entry / Caricamento Ordini.
È fondamentale che l'esperienza sia stata acquisita all'interno di aziende strutturate del settore legno / arredamento dai 3 ai 5 anni.
Buona conoscenza dei prodotti dell'arredamento e delle relative problematiche tecniche di settore.
Ottime doti comunicative, spiccata attitudine al problem solving, gestione dello stress e orientamento alla soddisfazione del cliente.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
**, del Decreto Legislativo n.
** e del Decreto Legislativo n.
* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE)
** sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai:
Gestione delle richieste e supporto continuativo al cliente nella fase post-vendita.
Gestione, tracciamento e risoluzione delle segnalazioni, anomalie e reclami tecnici di prodotto.
Interfaccia costante con i reparti interni (produzione, logistica e ufficio tecnico) per il monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche.
Supporto alla rete vendita e ai clienti per le informazioni di carattere tecnico e logistico.