Impiegato/A Assistenza Clienti In Ambito Sanitario
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Luogo di lavoro:
Cagliari
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.
Responsabilità
Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal ***.
Requisiti
ottima dialettica ed orientamento al cliente;
ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
empatia e ascolto attivo;
capacità di lavorare in team;
disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo
contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
retribuzione lorda mensile del full-time 40h: **,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;
Orario del servizio: Lun-Ven 08:*:00; Sab 09:*:00.
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio
Diploma / Accademia
Competenze
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria
Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL
Telecomunicazioni Crm/Bpo
Livello contratto
B2 B2 impiegati d'ord.
, op.specializzati
Qualifica
Impiegati
#J-***-Ljbffr
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