Operatore/Trice Servizio Clienti Contact Center
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Contact center attivo nella gestione telefonica e digitale dei servizi clienti per aziende nazionali, con sede a Foligno, ricerca una persona da inserire nel team.
Il ruolo prevede il supporto ai clienti attraverso telefono, email e chat.
Mansioni: - rispondere alle richieste e fornire informazioni su prodotti e servizi; - gestire dubbi e problematiche, registrando gli esiti delle interazioni; - aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale; - condividere con il team indicazioni utili a migliorare il servizio.
Requisiti: - diploma di scuola superiore; - buone capacità comunicative e orientamento al cliente; - attitudine al problem solving e dimestichezza con PC e strumenti Office; - esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga; - retribuzione *** € lordi mensili; - Orario flessibile; - Welfare aziendale; - Assicurazione sanitaria e affiancamento iniziale.
Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Foligno (Perugia).