Addetto/A Customer Care

3 giorni fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Manpower Vimercate Tempo pieno

CUSTOMER CARE - Sostituzione maternità
Manpower ricerca per azienda cliente di
Bernareggio (MB)
una figura di Customer Care per una sostituzione maternità.
La risorsa sarà inserita all interno del team Customer Care e si occuperà di:
Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ)
Mansioni principali
Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell evasione degli ordini e nelle consegne
Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
Redigere e aggiornare listini prodotti
Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti
Requisiti
Diploma o Laurea
Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo
Conoscenza di
SAP
e del pacchetto
Microsoft Office
Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali
Offerta
Contratto a tempo determinato
in sostituzione maternità
Range retributivo: ***
Inserimento in contesto strutturato e dinamico
Full time
* ore a settimana
Orario di lavoro:
Da lunedì a giovedì 8:
*:45 | Venerdì 8:*:45
Luogo di lavoro:
Bernareggio (MB)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-
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- Diploma o Laurea - Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo - Conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office by helplavoro.it