Addetto/A All'Informazione Con Disponibilità Immediata

2 giorni fa

Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Tuo Tempo pieno

Cerchiamo una persona comunicativa e orientata al contatto con il pubblico da inserire in un centro servizi specializzato nella gestione di flussi informativi per la clientela. Il ruolo prevede la gestione del primo contatto, fornendo spiegazioni dettagliate su procedure e servizi attivi. Il candidato ideale lavorerà in un ambiente strutturato, focalizzato sulla chiarezza e sulla qualità della relazione.
Mansioni principali: gestione delle richieste informative in ingresso tramite i canali di comunicazione dedicati
registrazione accurata dei contatti e aggiornamento della banca dati interna
supporto alla clientela nell'orientamento verso i servizi aziendali disponibili
collaborazione con il team per la risoluzione di segnalazioni e follow-up
partecipazione a sessioni di training su processi e aggiornamenti di prodotto
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione *** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale con tutor dedicato
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto
buona padronanza del pacchetto Office e posta elettronica
capacità di lavorare per obiettivi e in squadra
disponibilità immediata
Orario full-time su 5 giorni lavorativi.
Sede di lavoro: Napoli