Addetto/A Booking Tour Operator Categoria Protetta

Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A. Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..
-- Synergie68 , filiale di Roma Appia, ricerca per conto di una realtà innovativa operante nel settore travel-tech, impegnata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate a supporto della trasformazione tecnologica delle imprese del turismo e dell'hospitality, una figura da inserire all'interno del team IT con il ruolo di ADDETTO/A BOOKING TOUR OPERATOR CATEGORIA PROTETTA (L.*) ARTICOLO 1 - ROMA (ZONA TERMINI) Verranno valutate solo risorse appartenenti alla lista delle categorie protette, legge * articolo 1.
La risorsa individuata entrerà a far parte di un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni e dei rapporti con strutture ricettive, fornitori e partner del settore turistico.
Lavorando in sinergia con i diversi interlocutori coinvolti nel processo di prenotazione, contribuirà a garantire un'esperienza di viaggio efficiente e un elevato livello di assistenza al cliente.
In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle prenotazioni e delle pratiche di viaggio attraverso i sistemi aziendali dedicati; Rapporto operativo con strutture alberghiere, fornitori e partner turistici; Verifica della disponibilità dei servizi e monitoraggio delle conferme di prenotazione; Gestione delle richieste e delle eventuali modifiche degli itinerari di viaggio; Supporto nella risoluzione di problematiche operative legate alle prenotazioni; Monitoraggio delle pratiche amministrative e della corretta gestione della documentazione; Collaborazione con i diversi team aziendali per garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge * articolo 1; Diploma o titolo di studio universitario ad indirizzo umanistico/ linguistico/turistico; Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Addetto Booking presso Tour Operator ; Buona conoscenza del Pc, e dei principali applicativi informatici, Pacchetto Office; Ottima conoscenza dei processi di prenotazione e della gestione operativa delle pratiche di viaggio ; Capacità di gestione dei rapporti con strutture ricettive e fornitori turistici ; Disponibilità immediata.
Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al risultato, precisione e affidabilità, problem solving, propensione al lavoro in team e alla collaborazione.
Si offre: inserimento diretto in azienda, a tempo determinato o indeterminato in base all'esperienza del candidato/a - CCNL DEL COMMERCIO - range di RAL: ***K Orario di Lavoro: Full-time (40 ore settimanali) - lunedì - venerdì, 9:*:00, IN PRESENZA.
Zona di Lavoro : ROMA (zona TERMINI) *L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ** e dei Dlgs ** e ** e della PdR **.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' [informativa privacy]() ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE **.
Aut.
Min.
Prot.
N. ** – SG del 16/12/2004* Retribuzione: *** annuale --