Application Specialist
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Azienda leader nel settore ICT e punto di riferimento per l'innovazione e la trasformazione digitale delle imprese ricerca un/una Application Specialist da inserire nel proprio team.
La risorsa entrerà a far parte del team con il ruolo di Application Specialist , diventando il punto di riferimento per i clienti durante l'intero ciclo di vita dei progetti legati all'implementazione, configurazione e gestione di un software CMMS (Computerized Maintenance Management System).
Nello specifico, si occuperà di: gestire il contatto con il cliente, fornendo assistenza e supporto tecnico-funzionale; raccogliere e analizzare i requisiti tecnici e funzionali, traducendo le esigenze del cliente in soluzioni applicative; supportare il cliente nelle fasi di avvio del sistema, garantendo un'efficace implementazione della soluzione; fornire assistenza post-installazione, gestendo le richieste di supporto e le attività di manutenzione applicativa; monitorare il corretto funzionamento del software e collaborare con il team tecnico per la risoluzione di eventuali anomalie e l'ottimizzazione del servizio.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti: esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Applicativo, Service Application Desk, Help Desk o in posizioni analoghe; attitudine consulenziale e orientamento alla gestione della relazione con il cliente; esperienza nelle attività di assistenza applicativa, supporto tecnico-funzionale e gestione delle richieste di assistenza; costituisce titolo preferenziale una conoscenza di base del linguaggio SQL .
Sede di lavoro: provincia di Padova.
Pacchetto retributivo: RAL € ** + benefit.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. **) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
**.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
R.* del 31/12/2021.
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