Back Office Commerciale Italia/Estero | Sales Support Specialist

Synergie Italia , filiale di Reggio Emilia , seleziona per azienda cliente nel territorio di Reggio Emilia (RE): Back Office Commerciale Italia/Estero | Sales Support Specialist Per azienda operante nel settore industriale e nelle soluzioni per la sicurezza, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale con il ruolo di Back Office Commerciale .
La risorsa sarà un punto di riferimento per clienti, agenti di vendita e funzioni interne, contribuendo alla gestione dell'intero processo commerciale e garantendo un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.
Nello specifico si occuperà di: Gestire le attività amministrative a supporto delle vendite, inclusa la compilazione di documentazione commerciale, elenchi fornitori e pratiche relative a gare d'appalto; Collaborare con l'ufficio amministrativo per la gestione di pagamenti e incassi; Ricevere ed elaborare richieste di offerta e preventivi; Predisporre e inviare quotazioni commerciali ai clienti; Gestire l'inserimento e l'evasione degli ordini, verificando la disponibilità dei prodotti; Fornire assistenza ai clienti tramite telefono ed e-mail, gestendo richieste di informazioni, problematiche operative e segnalazioni relative a consegne e ordini; Supportare la rete vendita nella preparazione di documentazione commerciale e materiali di supporto; Coordinarsi con il reparto logistica per la corretta gestione delle spedizioni; Mantenere relazioni costanti con clienti attivi, potenziali e inattivi, monitorando le offerte aperte e le opportunità commerciali; Contribuire al miglioramento e all'ottimizzazione dei processi interni per incrementare l'efficienza operativa.
Esperienza di circa 2-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale , Customer Service o Sales Support , preferibilmente in contesti industriali o manifatturieri; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Capacità di gestione della relazione con clienti e interlocutori interni; Buone doti organizzative e capacità di gestione delle priorità; Resistenza allo stress e orientamento alla risoluzione dei problemi; Precisione, flessibilità e approccio collaborativo; Attitudine al lavoro di squadra e alla comunicazione efficace; Costituisce requisito preferenziale la conoscenza del gestionale Gamma - TeamSystem ; Saranno particolarmente apprezzate proattività, orientamento al cliente e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate.
Luogo di lavoro: Cavriago (RE) Orario di lavoro: full time a giornata Retribuzione mensile lorda: **, 48 euro Inserimento iniziale tramite somministrazione con prospettiva L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ** e dei Dlgs ** e ** e della PdR **.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE **.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004