Responsabile Gestione Del Personale
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Azienda specializzata in servizi per la clientela domestica ricerca un Responsabile della gestione del personale.
Il ruolo prevede la supervisione e la coordinazione delle risorse umane, garantendo l'efficienza delle operazioni quotidiane.
Si occupa della pianificazione delle attività, dell'organizzazione dei turni di lavoro e della formazione del personale.
Monitorizza le performance, gestisce le dinamiche di squadra e assicura il rispetto delle procedure aziendali.
Attività Previste: Coordinamento del team di personale addetto ai servizi clienti Supervisione delle attività quotidiane del personale Gestione e pianificazione dei turni di lavoro Formazione e sviluppo delle competenze del team Monitoraggio della qualità del servizio offerto ai clienti Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione delle problematiche Analisi delle performance del personale e reporting Implementazione di procedure per migliorare l'efficienza operativa Requisti: Capacità di leadership e gestione dei team Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e attenzione al servizio Ottime capacità organizzative e di pianificazione Problem solving e capacità decisionali Attitudine al lavoro in team Flessibilità e disponibilità agli orari di lavoro variabili Competenze nella gestione delle risorse umane Offerta Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi