Addetto/A Assistenza Clienti Prodotti Per Pausa Aziendale

12 ore fa

Imola, Emilia Romagna, Italia Mib Srl Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale cerca un Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo supporto e soluzioni efficaci per garantire un servizio di qualità.
Sarà responsabile di mantenere rapporti soddisfacenti con la clientela e di risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo.
Attività Previste: Gestione delle chiamate dei clienti relativamente ai prodotti per la pausa aziendale Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale Fornire informazioni sui prodotti, sui termini di vendita e sugli ordini in corso Assistenza nella gestione dei reclami e dei resi dei prodotti Assistenza nella gestione della post-vendita e nella gestione dei feedback dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo professionale Conoscenza dei prodotti per la pausa aziendale e del processo di vendita Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Team player con attitudine al problem solving Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo