Help Desk It
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Mansione
Sei un appassionato di tecnologia e informatica alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto dinamico e in forte espansione?
Randstad Italia, per importante azienda operante nel settore dell'impiantistica a Cremona, è alla ricerca di una figura di Help Desk IT da inserire nel proprio organico.
Se ti piace risolvere problemi tecnici e desideri contribuire all'innovazione dei processi aziendali, questa è l'opportunità perfetta per far crescere la tua carriera
HELP DESK IT & SUPPORTO SOFTWARE (f/m/nb) appartenente alle categorie protette L* art.1
Luogo di lavoro: Cremona.
Si offre: contratto diretto, a tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority; RAL *K, CCNL Metalmeccanico piccola industria CONFIMI, welfare aziendale come da contratto collettivo
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, *****.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Sarai il punto di riferimento per il supporto tecnico sia interno che esterno.
Le principali attività includeranno:
gestione dell'help desk software dedicato ai clienti che utilizzano gli impianti forniti dall'azienda, garantendo un supporto efficace nella fase di manutenzione post-vendita;
attività di help desk di primo livello a supporto dei dipendenti interni, occupandosi della configurazione di postazioni, account di posta elettronica e altri strumenti digitali;
sviluppo di una cultura aziendale orientata all'innovazione, portando integrazione delle nuove tecnologie di intelligenza artificiale all'interno dei sistemi e dei processi lavorativi esistenti.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
gradita anche breve pregressa esperienza in ruoli di assistenza tecnica o help desk;
formazione in ambito informatico o tecnico;
buona capacità di problem solving e attitudine al supporto clienti;
spiccata passione per l'intelligenza artificiale e propensione a proporre soluzioni innovative per il miglioramento dei workflow aziendali;
La ricerca è riservata a personale appartenente alle categorie protette L* art.1
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
**, del Decreto Legislativo n.
** e del Decreto Legislativo n.
* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad / ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
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